Ogólne Warunki Uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings
I. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem programu lojalnosciowego Q-Wings, jest Q-railing Europe Holding Sp. z o.o. oddział w Polsce, Aleja Wojska Polskiego 498, 82-200 Malbork, wpisana do Rejestru Przedsiebiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sad Rejonowy w Gdansku, Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS: 0000300368, posiadajaca numer REGON: 220575049 i numer NIP: 2040001946, kapitał zakładowy € 25.000 zł opłacony w całosci, zwana dalej Q-railing Europe Holding Sp. z o.o. oddział w Polsce, Aleja Wojska Polskiego 498, 82-200 Malbork.
2. Program trwa od dnia 01.10.2011 r. do dnia odwołania programu przez Q-railing na warunkach okreslonych w dziale V OWU.
3. Warunki uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings , zwane dalej Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa (OWU) , okreslaja w szczególnosci zasady uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings oraz reguły na podstawie , których przyznawane sa uczestnikom punkty premiowe (Q-wings) oraz wymiana punktów na nagrody.
II. Definicje
Uczestnik programu/Klient – uczestnikiem programu moze byc kazda osoba _ zyczna, która ukonczyła 18 lat , posiadajaca pełna zdolnosc do czynnosci prawnych oraz kazda osoba prawna lub jednostka organizacyjna niemajaca osobowosci prawnej , której ustawa przyznaje pełna zdolnosc do czynnosci prawnych i zdolnosc prawna , posiadajaca status przedsiebiorcy w rozumieniu przepisu art. 43(1) kc z siedziba w Polsce. O wszelkich zmianach danych podanych w trakcie rejestracji w Q-railing nalezy informowac telefonicznie (55/2460050), faksem (55/2791673) lub poprzez e-mail (sales@q-railing.pl), Q-wings – punkty premiowe , otrzymywane na zasadach okreslonych w niniejszych Ogólnych Warunkach Uczestnictwa , które nastepnie uczestnik moze wymieniac na nagrody zgodnie z postanowienia OWU, Ogólne Warunki Uczestnictwa (OWU) – niniejsze warunki uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings okreslajace w szczególnosci zasady uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings oraz reguły na podstawie , których przyznawane sa uczestnikom punkty premiowe (Q-wings) oraz wymiana punktów na nagrody, Q-railing – Q-railing Europe Holding Sp. z o.o. oddział w Polsce, Aleja Wojska Polskiego 498, 82-200 Malbork, wpisana do Rejestru Przedsiebiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sad Rejonowy w Gdansku , Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS: 0000300368, posiadajaca numer REGON: 220575049 i numer NIP: 2040001946, kapitał zakładowy € 25.000 zł opłacony w całosci, zwana dalej Q-railing, bedacej organizatorem programu programu lojalnosciowego Q-Wings, Karta Klienta - karta wydawana przez Q-railing Uczestnikowi programu , stanowiaca podstawe do identyfikacji Uczestnika programu po numerze klienta zawartego na karcie, za okazaniem której Uczestnik moze zbierac Q-wings na podstawie OWU,
III. Warunki uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings oraz zasady gromadzenia i rozporzadzania punktami premiowymi Q-wings
1. Warunkiem uczestnictwa w programie lojalnosciowym Q-wings jest posiadanie statusu przedsiebiorcy w rozumieniu przepisu art. 43 (1) kc oraz zarejestrowanie sie jako Uczestnik programu na Formularzu Rejestracyjnym, stanowiacym załacznik nr 1 do niniejszych OWU. Uczestnictwo w programie lojalnosciowym Q-wings jest bezpłatne, zas uczestnik moze w kazdej chwili bez koniecznosci ponoszenia jakichkolwiek opłat czy kosztów zrezygnowac z uczestnictwa, w formie przewidzianej w dziale V pkt. 1 niniejszych OWU.
2. Po dokonaniu rejestracji, Uczestnik otrzymuje Karte Klienta z numerem klienta, za okazaniem której podczas dokonywania zakupów w Q-railing mozna zbierac punkty premiowe (Q-wings), które nastepnie mozna wymienic na wysokiej jakosci nagrody. Zakaz uczestnictwa w programie obejmuje pracowników Q-railing oraz spółki gospodarczo powiazane z Q-railing.
3. Q-wings mozna otrzymac za kazdy zakup produktów z asortymentu Q-railing. Jedynym wymogiem jest okazanie numeru klienta przed złozeniem zamówienia. W momencie zamawiania, Q-wings sa automatycznie doliczane do konta punktowego Uczestnika programu. Jeden punkt Q-wing posiada wartosc PLN 0,01. 1 punkt Q-wing jest dopisywany do konta Q-wing Uczestnika programu w zamian za zakup o wartosci netto PLN 1. Na kazdej fakturze podawany bedzie aktualny stan konta punktów Q-wing. Jednak w kazdym momencie mozna równiez uzyskac informacje o saldzie konta Q-wing telefonicznie (55 2460050), faksem (55 2791673) lub poprzez e-mail (sales@q-railing.pl). Ponadto, bedziemy regularnie informowac uczestników o stanie konta punktów Q-wing. Q-railing zastrzega sobie prawo do ograniczenia przyznawania punktów Q-wing, w szczególnosci w przypadku specjalnych kampanii promocyjnych lub ofert specjalnych. Jesli zamówienie, za które przyznano punkty Q-wing zostanie anulowane, podobnie jak w przypadku błednego zarejestrowania punktów lub ich nieprawidłowego zastosowania, Q-railing zastrzega sobie prawo do anulowania odpowiedniej ilosci punktów.
4. Punkty Q-wings moga zostac wymienione w dowolnym momencie na wysokiej jakosci nagrody z asortymentu Q-railing. Na przykład obecnie sa to Apple iPhone, wysokiej jakosci walizka Samsonite lub luksusowy zestaw Lego. W naszej ulotce znajda panstwo katalog wszystkich artykułów z odpowiednim numerem artykułu i iloscia punktów Q-wing potrzebnych do dokonania wymiany. Aktualny wykaz nagród z naszego asortymentu , jak równiez nasza pełna oferta znajduja sie równiez na [www.q-railing.pl]. Nagrode mozna zamówic telefonicznie (55 2460050), faksem (55 2791673) lub poprzez e-mail (sales@q-railing.pl). Wymagamy jedynie podania numeru klienta oraz wskazania wybranego artykułu (wraz z numerem artykułu). Wybrany artykuł zostanie dostarczony bezpłatnie pod adres Klienta po około 7 tygodniach. Nie ma mozliwosci wypłaty równowartosci zgromadzonych punktów Q-wing.
5. Punkty Q-wings powiazane sa z Uczestnikiem programu i nie moga byc one sprzedane lub przekazane na rzecz innego Uczestnika programu lub jakakolwiek osobe w zaden sposób.
IV. Reklamacje
1. Uczestnik programu ma prawo do złozenia w formie pisemnej reklamacji odnosnie naruszenia zasad niniejszego OWU w stosunku do Uczestnika do Q-railing.
2. Reklamacja powinna zawierac identy_ kacyjne dane Uczestnika wskazane w formularzu rejestracyjnym wraz z numerem klienta oraz zawierac uzasadnienie składanej reklamacji.
3. Reklamacje Q-railing bedzie rozpatrywał w terminie do 30 dni od dnia otrzymania reklamacji i informował Uczestnika programu w formie pisemnej.
